Zurichbergs 保固不 覆蓋 因配戴者濫用或誤用而造成的損壞，例如（但不限於）碰撞、凹痕、跌落、擠壓和刮擦。我們的保固不包括水晶破裂、刮傷或破碎、水漬或正常磨損。未經 Zurichberg 事先書面同意而進行的變更和/或維修或客製化工作將使我們的保固無效。此外，未經 Zurichberg AG 授權的技術人員對手錶進行的任何嘗試維修、改裝或一般篡改都將使我們的保固無效。

‍對於保固期內的任何有缺陷的商品，我們將自行決定免費維修或更換該商品（或有缺陷的零件）。如果我們選擇修理或更換有缺陷的商品，我們將支付將修理或更換的商品退還給您的運費和手續費。

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我們的保固不可轉讓，僅對原始買家和特定手錶有效。手錶服務維修時間可能會根據手錶品牌和特定服務事項而有所不同。通常，蘇黎世堡的維修需要六到八週的時間。手錶服務完成後，運輸追蹤號碼將透過電子郵件發送給所有者。 

‍請在將手錶送回保固維修之前透過 contact@zrhbrg.ch 聯絡我們，以獲得書面授權和說明。對於未經事先通知而送回我們維修的任何手錶，我們概不負責。